Файлы для загрузки:
- Стоимость перевозки сверхнормативного багажа а/к (дата публикации 16.10.2008)
Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон
На всех регулярных рейсах действует следующее правило:
Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон.
То есть, если пассажир по каким либо причинам не воспользовался перелетом из начального пункта по 1-му полетному купону, у него аннулируется бронирование на обратный перелет и не восстанавливается. Обратным перелетом по 2-му полетному купону воспользоваться нельзя.
Во избежании конфликтных ситуаций о таких случаях просьба сразу сообщать турагентству.
Новые правила провоза ручной клади на борту воздушных судов
В соответствии с международными правилами безопасности полетов, любые жидкости (включая аэрозоли, гели и т.п.), проносимые в салон самолета, должны содержаться в упаковках не более 100 мл. Исключение составляют только необходимые медикаменты (например для диабетиков), детское питание, требующееся на время полета.
С собой на борт разрешается взять:
- пакет с жидкостями, общим объемом не более 1 литра (максимальный объем одной жидкости — 100 мл.)
- верхнюю одежду
- зонт
- сумочку
- газету/книгу
Электронные приборы, находящиеся на борту воздушного судна и используемые пассажирами или членами экипажа, могут оказывать влияние на работу систем навигации и средств радиосвязи ВС.
Обращаем Ваше внимание на то, что при перелете местными авиалиниями ручная кладь подвергается тщательной проверке на предмет провоза жидкостей.
Рекомендуем сдавать все жидкости в багаж.
В целях обеспечения безопасности полетов пассажирам запрещается использовать:
- радиотелефоны, радиоприемники, радиопередатчики, телевизоры, беспроводные сетевые устройства, игрушки с дистанционным управлением — во время всего полета
- портативные компьютеры, переносные компьютерные принтеры, видеокамеры/кинокамеры, магнитофоны, проигрыватели и другие лазерные приборы, фотоаппараты, фотокамеры, электронные игрушки, электроприборы, приборы, в конструкции которых используются светодиоды — во время руления, взлета, набора высоты, снижения и посадки самолета
Всегда можно использовать:
- электронные наручные часы
- кардиостимуляторы
- слуховой аппарат
Примечание: радиотелефоны должны быть выключены независимо от того, где они находятся – в багаже или ручной клади.
В случае возникновения подозрений о влиянии вышеперечисленных проборов на нормальную работу систем навигации и радиосвязи воздушного судна командир корабля имеет право потребовать от пассажиров прекращения использования всех электронных приборов на борту самолета.
В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:
- взрывчатые вещества;
- средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
- в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- в вещах, находящихся при пассажирах:
- термометр медицинский — один на пассажира;
- тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
- 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Новый класс обслуживания на рейсах авиакомпании «Трансаэро»
«Премиальный экономический класс» — это класс повышенной комфортности, стандарты которого приближаются к уровню бизнес-класса. Преимуществами этого класса обслуживания являются комфортабельные кресла с увеличенным расстоянием между ними и углом наклона спинки, расширенный выбор питания и напитков, а также отдельная регистрация в аэропорту на специально выделенных стойках. Салон премиального экономического класса расположен в центральной части самолета, сразу же за салоном бизнес-класса.
Характеристики премиального экономического класса:
- Вы сможете проходить регистрацию в аэропорту на отдельных специально выделенных стойках. Это заметно сократит время регистрации на рейс;
- Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью – расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. Вы сможете максимально комфортно расположиться в кресле, что особенно важно при длительном перелете. Увеличенное личное пространство позволит сделать ваш полет приятным и неутомительным.
- Угол наклона спинки кресла в салоне премиального экономического класса увеличен до 29 градусов. Такой наклон кресла и увеличенное расстояние между рядами позволяет Вам полноценно отдыхать во время полета;
- Места премиального экономического класса расположены в отдельном салоне в центральной части самолёта сразу же за салоном бизнес-класса;
- На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки;
- Широкий выбор журналов и газет;
- Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений;
- За дополнительную плату Вам предложат индивидуальные медиаплееры с широким выбором фильмов и музыки;
- Пассажирам премиального экономического класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
- Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками.Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса;
- Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки.
Авиакомпания «Атлант Союз» — новая система оплаты сверхнормативного багажа
Обращаем ваше внимание, что на рейсы авиакомпании «Атлант Союз» по всем направлениям доплата за перевес багажа:
исходя из установленного лимита в 20 кг — для пассажиров эконом- и бизнес-класса — составляет 10$ за каждый килограмм.
Провоз багажа на рейсах LLM 9387/88 а/к «Ямал»
Обращаем ваше внимание , что на рейс LLM 9387/88 а/к «Ямал» по маршруту Москва – Измир — Москва норма провоза багажа составляет 20 кг на человека максимум, (включая ручную кладь). Сверхнормативный багаж к перевозке не принимается.
Бронирование и продажа авиабилетов на регулярные рейсы
ТЕZ ТOUR является членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта и предоставляет услуги по бронированию и продаже авиабилетов на регулярные рейсы Российских и Иностранных авиакомпаний.
Вся информация и заказ авиабилетов по телефону 981-97-80 или по адресу электронной почты: aviabilet@teztour.com
Внутренние рейсы Thai Airways International
Авиакомпания Thai Airways International полностью прекращает выполнение внутренних рейсов из аэропорта Don Mueang.
С 29 марта 2009 года все рейсы авиакомпании Thai Airways International между Бангкоком и другими городами Таиланда будут выполняться из международного аэропорта Suvarnabhumi.
Авиабилеты а/к «Уральские авиалинии»
Любые изменения в выписанных авиабилетах а/к «Уральские авиалинии» категорически запрещены.
Новое правило для регулярных тарифов Аэрофлота
С 01.02.2009 г. все билеты ак Аэрофлот на регулярных рейсах, которые за 24 часа сдавались без штрафа, сдаются со штрафами согласно тарифу, по которому забронирован билет.
«Трансаэро» требует сообщать о пассажирах-инвалидах
Информационным письмом №02.02/1840 от 24 июля 2008 года авиакомпания «Трансаэро» сообщает:
«…Начиная с 25 июля 2008 года, в соответствии с требованиями авиационных властей Евросоюза, необходимо в обязательном порядке информировать авиакомпанию о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения, вылетающих из пунктов Европы.
Данная информация заносится с использованием стандартных SSR запросов и является обязательным условием.
В случае невнесения информации в бронирование, АГЕНТ полностью оплачивает понесенные авиакомпанией убытки (документально обоснованные), возникшие вследствие отсутствия информации о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения».
Ксерокопии с авиабилетов
Уважаемые партнеры! Во избежание недоразумений информируйте клиентов о необходимости снимать ксерокопии авиабилетов перед вылетом, так как авиабилет выписывается в единственном экземпляре и не возвращается.
Данная информация касается тех категорий граждан, которым предоставляется компенсация стоимости проезда к месту отдыха и обратно (военнослужащие, сотрудники МВД, МЧС и т.п.).
В авиакомпании Аэрофлот действует следующее правило:
Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон.
То есть, если пассажир опоздал на рейс по каким либо причинам (не явился на рейс (NO SHOW), у него аннулируется бронирование на обратный перелет и не восстанавливается.
Во избежании конфликтных ситуаций о таких случаях просьба сразу сообщать в отдел авиаперевозок TEZ TOUR.
Аэрофлот — новая система оплаты сверхнормативного багажа
С 14 апреля 2007 года для оплаты багажа сверх нормы рейсами Аэрофлота в направлениях, где учет сверхнормативного багажа осуществляется по весовой системе, установлена фиксированная ставка багажного тарифа (скачать файл тарифов в формате Excel>>>).
Трансаэро — новая система оплаты сверхнормативного багажа
Обращаем ваше внимание, что на регулярном рейсе авиакомпании «Трансаэро» UN 350 (Хургада-Москва) доплата за перевес багажа (исходя из установленного лимита в 20 кг — для пассажиров эконом-класса и 30 кг — для пассажиров бизнес-класса) составляет 11$ за каждый килограмм. Максимальный вес сверхнормативного багажа не может превышать 7 килограмм на 1 пассажира.
Ограничение по весу для 1 места багажа
В соответствии с требованиями профсоюзов Испании 1 место багажа не может превышать 32 кг.
Бизнес-зал в аэропорту Внуково
Снова появилась возможность предоставлять обслуживание в бизнес-зале туристам, вылетающим из аэропорта Внуково (Москва).
Ранее эта услуга была включена в стоимость авиабилета при бронировании авиаперелета бизнес-классом. Теперь услуга предоставляется за дополнительную плату, которая составляет 40$, включая комиссию агентства.
Туристу, оплатившему данную услугу, выдается именной ваучер вместе с пакетом документов
УСЛУГИ БИЗНЕС-ЗАЛА:
Входящие в стоимость:
- Обеспечение пассажиров необходимой информацией по вылету рейсов.
- Организация предоставления телефонной (городской) и факсимильной связи.
- Обеспечение пассажиров газетами и журналами на русском и английском языке.
- Предоставление копировальной техники.
- Предоставление прохладительных напитков:
- соки в ассортименте
- вода: «Bon aqua», «Fanta», «Sprite», «Coca-cola»
- чай: черный,зеленый, фруктовый «Lipton»
- кофе эспрессо
предоставление алкогольных напитков:
- шампанское «Советское»
- коньяк «Московский»
- виски «Ballantine’s»
- водка «Гжелка»
- вино: красное, белое, «Грузинское домашнее»
предоставление «легкого» питания:
- бутерброды: семга, колбаса, буженина
- салат овощной (огурцы, помидоры, болгарский перец)
- куриный бульон с яйцом
- мюсли с молоком, йогуртом.
Оказание пассажиру других услуг, не предусмотренных «Технологией обслуживания пассажиров салона 1-го и бизнес-класса» по усмотрению диспетчера салона.
Организация предоставления услуг Интернет-салона.
За дополнительную плату:
- Коньяк «Хеннесси», «Мартель» VSOP
- Виски «Red Label», «Black Label»
- Текила «Olmeca» (Gold. Blanko)
- Мартини (Bianco. Rosso)
- Ром «Bacardi» (светлый, темный)
- Водка «Императорская коллекция»
- Ликеры «Бейлис», «Калуя», «Куантро»
- Вина Франции (красное, белое)
- Шампанское французское
- Пиво «Хайнекен», «Вейлинс», «Майзелс», «Баклер»
- Напитки «Боржоми», «Нарзан», «Валсер», «Burn» (энергетический напиток), «Пауэрейд» (энергетический напиток), «Nestea» (холодный чай)
- Соки: яблочный, морковный, апельсиновый, грейпфрутовый
- Чай заварной (жасмин, бергамот)
- Фисташки, арахис, чипсы «Принглс», конфеты «Рафаэлло»
- Сигареты «Мальборо», «Парламент», «Вог».